Déclaration deconfidentialité

Nouvelle politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sontcollectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ce site pour effectuer unachat.
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le site web, nous collectons automatiquement certainesinformations sur votre appareil, notamment des informations sur votrenavigateur web, votre adresse lP, votre fuseau horaire et certains des cookiesinstallés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site, nous collectonségalement des informations sur les différentes pages web ou les produits quevous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé ausite, et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nousdésignons ces informations collectées automatiquement par le termeinformations sur lappareil".
Nous collectons les informations sur les appareils à l'aide des technologiessuivantes :
-Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont stockés sur votre appareilou votre ordinateur et qui contiennent souvent un identifiant anonyme unique.Pour plus d'informations sur les cookies et pour savoir comment les désactiverconsultezle site http://www.allaboutcookies.org.

- Les "fichiers journaux" suivent les actions sur le site et collectent desinformations telles que votre adresse iP, le type de navigateur, le fournisseurd'accès Ãà internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que des horodatages.
- Les "balises web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques quienregistrent des informations sur la manière dont vous naviguez sur le site.
Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous collectonsêgalement certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votreadresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiementy compris vos numéros de carte de crédit, votre nom d'utilisateur Paypal, votreadresse électronique et votre numéro de téléphone). Nous appelons cesinformations les  informations de commande"
Lorsque nous parlons d informations personnelles" dans la présente politique deconfidentialité, nous entendons à la fois les informations relatives aux appareilset les informations relatives aux commandes.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons generalement les informations de commande que nousrecueillons pour exécuter les commandes passées sur le site (y compris letraitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition etl'envoi des factures et/ou des confirmations de commande).En outre, nousutilisons ces informations de commande pour :
-Pour communiquer avec vous ;
-pour vérifier que nos commandes ne présentent pas de risques potentiels oude fraude:et
-si cela corゴrespond aux préférences que vous nous avez communiquées, pourvous envoyer des informations ou des publicités sur nos produits ou services.
-Les fournisseurs externes de produits et les entrepositaires recoivent les détailsdu contenu de la commande et l'adresse de livraison de l'acheteur : ces donnéessont nécessaires pour qu'ils puissent organiser l'expédition.
-Plusieurs fournisseurs travaillent avec le magasin et pour chaque commande, ilpeut s'agir d'une entreprise totalement différente.
-Pour savoir quel fournisseur stockeur a recu les données de l'acheteur, cedernier peut vous adresser une demande par e-mail.
Nous utilisons les données de l'appareil que nous collectons pour nous aider àidentifier les risques potentiels et les fraudes (notamment votre adresse lP) et,plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site web (par exemple, enproduisant des analyses sur la manière dont nos clients naviquent etinteragissent avec le site web et en évaluant le succès de nos campagnes demarketing et de publicité).
En utilisant otre site web, vous (le visiteur) acceptez que des tiers traitent votreadresse IP afin de déterminer votre localisation à des fins de conversion dedevises. Vous acceptez également que cette devise soit stockée dans un cookiede session dans votre navigateur (un cookie temporaire qui estautomatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur). Nous faisonscela pour que la devise choisie reste sélectionnée et cohérente lorsque vousnaviguez sur notre site web, afin que les prix puissent être convertis dans votredevise nationale(celle du visiteur).
Marketing textuel et notifications : En saisissant votre numéro de téléphone à lacaisse et en initiant un achat, en vous inscrivant via notre formulaired'abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous puissions vous envoyerdes notifications textuelles (concernant votre commande, y compris des rappelsde commandes abandonnées) et des offres de marketing textuel. ll ne sera pasenvoyé plus de 6 notifications textuelles par mois. Vous reconnaissez que votreconsentement nest pas une condition d'achat.
Si vous souhaitez ne plus recevoir de messages et d'alertes de marketing texte,répondez STop à chaque message mobile que nous vous envoyons ou utilisez lelien de désinscription que nous vous avons fourni dans chacun de nosmessages. Vous comprenez et acceptez que les autres méthodes dedésinscription, telles que l'utilisation d'autres mots ou demandes, ne sont pasconsidérées comme une méthode de désinscription appropriée. Des frais demessagerie et de données peuvent sappliquer.
Si vous avez des questions, veuillez envoyer un SMs à HELP au numéro à partirduquel vous avez recu les messages. Vous pouvez également nous contacteipour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez suivre lesprocédures décrites ci-dessus.
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PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vousenvoyer des publicités ciblées ou des communications marketing que nouspensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur lefonctionnement de la publicité ciblée, veuillez consulter la page éducative de laNetwork Advertising initiative("NAl")à l'adressehttp://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désabonner de la publicité ciblée en cliquant sur les liens ci-dessous :
-Facebook :https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
-Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
-Bing :https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant leportail de désinscription de la Digital Advertising Alliance :http://optout.aboutads.info/.
NE PAS SUIVRE
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VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux données personnellesque nous détenons à votre suiet et de demander que vos données personnellessoient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit,veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Si vous résidez en Europe, nous attirons également votre attention sur le fait quenous traitons vos données afin d'exécuter des contrats avec vous (par exemple.si vous passez une commande via le site web)ou de poursuivre nos intérêtscommerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez également noter que vosdonnées seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et auxÉtats-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Si vous passez une commande sur le site, nous conserverons les informationsrelatives à votre commande pour nos dossiers jusqu'à ce que vous nousdemandiez de supprimer ces informations.
MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique deconfidentialité de temps à autre, par exemple pour tenir compte dechangements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles.iuridiques ou réglementaires.
MINEURS
Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 17 ans.
CONTACT
Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur nos pratiques en matière deprotection des données, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposerune plainte, veuillez nous contacter par e-mail à ladresse service@helixwells.com
Conditions générales pour le marketing texte :
Nous utilisons une plateforme SMs à laquelle s'appliquent les conditionssuivantes. En vous inscrivant à notre marketing texte et à nos notifications, vousacceptez ces termes et conditions.
En saisissant votre numéro de téléphone à la caisse et en initialisant un achat.en vous inscrivant via notre formulaire d'inscription ou via un mot-clé, vousacceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMs (pour votrecommande, y compris des rappels de commandes abandonnées) et des offresde marketing par SMs. Vous reconnaissez que ce consentement n'est pas unecondition d achat.
Votre numéro de téléphone, votre nom et vos informations d'achat seronttransmis à notre plate-forme SMs "SMSBump inc", une société de l'unioneuropéenne basée à Sofia, Bulgarie, UE. Ces données sont utilisées pour vousenvoyer des messages marketing et des notifications ciblés. Lors de l'envoi desmessages texte, votre numéro de téléphone est transmis à un opérateur de SMsafin de garantir la livraison des messages.
Si vous souhaitez ne plus recevoir de SMs et de notifications marketing, répondezSTOP à chaque message mobile que nous vous envoyons ou utilisez le lien dedésinscription que nous vous fournissons dans chacun de nos messages. Vouscomprenez et acceptez que les autres méthodes de désabonnement, telles que'utilisation d'autres mots ou demandes, ne sont pas considérées comme desméthodes de désabonnement appropriées. Des frais de messagerie et dedonnées peuvent s appliquer.
Si vous avez des questions, veuillez envoyer un SMS avec le texte "HELP" aunuméro à partir duquel vous avez recu les messages. Vous pouvez égalementnous contacter pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désinscrire.veuillez suivre les procédures mentionnées ci-dessus.
Afin de pouvoir vous proposer les méthodes de paiement de Klarna, il se peutque nous transmettions à la caisse vos données personnelles sous forme decoordonnées et de données de commande à Klarna, afin que cette dernièrepuisse évaluer si vous êtes éligible à ses méthodes de paiement et adapter cesméthodes de paiement pour vous. Vos données personnelles transmises seronttraitées conformément à la déclaration de confidentialité de Klarna.